UNIVERSIDAD AUTONOMA DEL ESTADO DE TLAXCALA
FACULTAD DE CIENCIAS ECONOMICO ADMINISTRATIVAS
LIC. EN ADMINISTRACION
RECURSOS HUMANOS II
CUESTIONARIO
EDUARDO ALEJANDRO REYES HERNANDEZ. MATRICULA 20090286
TLAXCALA TLAX.
1. Defina higiene laboral.
Se refiere al conjunto de normas y procedimientos que busca proteger la integridad física y mental del trabajador, al resguardarlo de los riesgos de salud inherentes a las tareas del puesto y al ambiente físico donde las realiza.
2. Explique el contenido de un plan de higiene laboral.
1. Un plan organizado: el cual no solo entrañan la prestación de servicios médicos, sino también de enfermeros y auxiliares, de tiempo completo o parcial, esto último depende del tamaño de la empresa.
2. Servicios médicos adecuados: los cuales incluyen un dispensario para urgencias y primeros auxilios en caso de que se necesitaran.
a) Exámenes médicos de admisión.
b) Atención de lesiones personales provocadas por males profesionales.
c) Primeros auxilios.
3. Prevención de riesgos para la salud, a saber:
a) Riesgos químicos (como intoxicaciones, dermatitis industriales, entre otros).
b) Riesgos físicos (como ruidos, temperatura extrema, radiaciones ionizantes y no ionizantes y otros).
c) Riesgos biológicos (como agentes biológicos, microorganismos patógenos etc.)
4. Servicios adicionales: como parte de la inversión que la empresa destina a la salud del empleado y de la comunidad, que incluye:
a) Programas informativo para mejorar los hábitos de vida y para esclarecer asuntos de higiene y salud.
b) Programa formal de convenios o colaboración con autoridades e instituciones locales, a efecto de que presten servicios de radiografía, servicios recreativos, oferta de lecturas, películas, etc.
c) Evaluaciones interdepartamentales (por parte de supervisores, médicos y ejecutivos) para detectar si aparecen las señales de desajuste que se deriven de cambios de tipo de trabajo, de departamento o de horario.
d) Previsiones para ayuda económica que cubran casos esporádicos de ausencia prolongada del trabajo por enfermedad o por accidente por medio de planes de seguro de vida grupal o de seguro medico de grupo.
e) Extensión de prestaciones medicas a empleados jubilados, incluidos los planes de pensión o de jubilación.
3. ¿Qué objetivos persigue la higiene laboral?
• Eliminar las causas de enfermedades profesionales.
• Reducir los efectos perjudiciales provocados por el trabajo en personas enfermas o que tienen discapacidades físicas.
• Prevenir que se agraven los males y las lesiones.
• Conservar la salud de los trabajadores y aumentar su productividad por medio del control del ambiente laboral.
4. ¿Qué es la iluminación y cuáles son los requisitos de un sistema de iluminación?
La iluminación se entiende como la cantidad de luz que incide en el lugar de trabajo del empleado.
Requisitos de un sistema de iluminación:
1. Ser suficiente ser suficiente como para que cada luminaria proporcione la cantidad de luz necesaria para cada tipo de trabajo.
2. Distribuir la luz de forma constante y uniforme de modo que evite la fatiga de los ojos, la cual se deriva de sucesivas adaptaciones de vidas a las variaciones de intensidad de luz. Se deben evitar contrastes violentos de luz y sombra y de los claros y oscuros.
5. Describa los tipos de distribución de la luz y sus aplicaciones.
La distribución de la luz puede ser por:
1. Iluminación directa: hace que la luz incida directamente sobre la superficie iluminada.
2. Iluminación indirecta: hace que la luz incida sobre la superficie iluminada reflejándose en paredes y techos.
3. Iluminación semiindirecta: combina los dos tipos anteriores, por medio de bombillas translucidas que reflejan la luz en el techo y las partes superiores de las paredes, las cuales la transmiten a la superficie que será iluminada.
4. Iluminación semidirecta: dirige la mayor parte de la luz directamente hacia la superficie que será iluminada (iluminación directa), pero deja algo de luz que es reflejada por las paredes y el techo.
6. ¿Qué es el ruido y como se puede medir y controlar?
Ruido se entiende como un sonido o barullo indeseable y tiene dos características principales: la frecuencia y la intensidad.
La frecuencia del sonido se refiere al número de vibraciones por segundo que emite la fuente de ruido y se mide en ciclos por segundo (cps). La intensidad del sonido se mide en decibeles (db).
Los métodos utilizados para controlar o disminuir los ruidos en la industria se pueden clasificar:
1. Eliminar el ruido del elemento que lo produce.
2. Separar la fuente del ruido.
3. Encerrar la fuente del ruido.
4. Construir los techos, paredes y suelos en forma acústica para que absorban los ruidos.
5. Utilizar equipo de protección individual (EPI)
7. Defina seguridad laboral.
Es el conjunto de medidas técnicas, educativas, médicas y psicológicas utilizadas para prevenir accidentes, sea con la eliminación de las condiciones inseguras del ambiente con la instrucción o convencimiento de las personas para qué aplique prácticas preventivas, lo cual es indispensable para un desempeño satisfactorio del trabajo.
8. Explique el contenido y los requisitos de un plan de seguridad laboral.
Un plan de seguridad implica los siguientes requisitos:
1. La seguridad en sí es una responsabilidad de línea y una función de staff debido a su especialización.
2. Las condiciones de trabajo, el ramo de actividad, el tamaño, la ubicación de la empresa, etc. determinan los medios materiales para la prevención.
3. La seguridad no se debe limitar tan solo al área de producción.
4. El plan de seguridad implica necesariamente, que la persona se adapte al trabajo (selección de personal) y que el trabajo se adapte a la persona (racionalización del trabajo), así como los factores socio psicológicos
5. La seguridad laboral moviliza todos lo elementos para la capacitación y el adoctrinamiento de técnicos y obreros, el control del cumplimiento de normas de seguridad, la simulación de accidentes, la inspección periódica de los equipos, los primeros auxilios y la elección, adquisición y distribución de una serie de prendas, para el personal de ciertas aéreas de la organización.
9. ¿Cuál es la diferencia entre la CIPA y el departamento encargado de la seguridad?
La CIPA es la encargada de señalar los actos inseguros de los trabajadores y las condiciones de inseguridad. En fin, debe fiscalizar lo que ya existe, pues el departamento de seguridad señala soluciones.
10. ¿Qué es un accidente? ¿Cómo se clasifican los accidentes?
Accidente, se define como un hecho no premeditado del cual se deriva un daño considerable.
Se clasifica en:
1. Accidentes sin ausencia. Después del accidente el empleado continúa trabajando.
2. Accidente con ausencia. Es el que da por resultado:
a) Incapacidad temporal y pérdida total de la capacidad para trabajar el día en que sufre el accidente o se prolonga un periodo inferior a un año.
b) Incapacidad parcial o permanente así como reducción parcial y permanente de la capacidad para trabajar se deriva de:
• La pérdida de un miembro.
• La reducción de la función de un miembro o parte del mismo.
• La pérdida de la vista o la reducción de la función de un ojo.
• La pérdida de audición o la reducción de la función de un oído.
• Cualesquier otras lesiones orgánicas perturbaciones funcionales o psiquiátricas.
c) La incapacidad total o permanente es la pérdida total de la capacidad para trabajar de manera permanente, se debe a:
• Pérdida de la vista de ambos ojos.
• Pérdida de la vista de un ojo y la reducción de más de la mitad del otro.
• Pérdida anatómica o la incapacidad funcional de las partes esenciales de más de un miembro.
• La pérdida de la vista de un ojo, al mismo tiempo pérdida anatómica o la incapacidad funcional de una de las manos o un pie.
• La pérdida de audición de ambos oídos.
• Cualesquier otras lesiones orgánicas y perturbaciones funcionales o psíquicas permanentes.
d) Muerte del accidentado.
11. Explique el coeficiente de frecuencia.
El coeficiente de frecuencia (CF) representa el numero de accidentes con ausencia ocurrido por cada millón de horas trabajadas/ (entre) hombres durante el periodo en cuestión. Se trata de un índice que relaciona el número de accidentes sufridos por los hombres por cada millón de horas trabajadas, a efecto de permitir las comparaciones con varios tipos y tamaños de empresas. Este cálculo requiere la siguiente información.
• La cantidad media de empleados de la empresa en determinado periodo (día, mes y año)
• Las horas trabajadas/hombres.
La formula es la siguiente.
CF=
Núm. De accidentes con ausencia X 1´000,000
Núm. De horas trabajadas/hombres.
12. Explique el coeficiente de gravedad.
Representa el numero de días perdidos y computados por cada millón de horas trabajadas/hombres durante el periodo en cuestión. Se trata de un índice que relaciona la cantidad de ausencias de hombres por cada millón de horas trabajadas, a efecto de permitir las comparaciones con otras industrias. Este calculo requiere la información siguiente:
Los días perdidos.
Los días perdidos trasladados.
Los días acreditados.
La formula para calcularlo es la siguiente:
CG=
días perdidos+ días computados X1´000,000
Núm. De horas trabajadas/ hombres.
13. ¿Cuales son las principales causas de accidentes?
El agente. Es el objeto o sustancia (maquina, lugar o equipo que podrían proteger adecuadamente) que de manera directa se relaciona con la lesión, como una prensa, martillo, herramienta etc.
La parte del agente. Puede ser el volante de una prensa, la pata de una mesa cabeza de una martillo etc.
La condición insegura. Es la condición física o mecánica que existe en el lugar. Como lo puede se el piso resbaloso, con aceite etc.
El tipo de accidente. Es la forma o el modo de contacto entre el accidente y el accidentado o, incluso el resultado de ese contacto como golpes, caídas etc.
El acto inseguro. Es la violación del procedimiento aceptado como seguro.
El factor personal de inseguridad. Es la característica, deficiencia o alteración mental, psíquica o física que permite el acto inseguro.
14. Explique los costos indirectos y directos en los accidentes.
El costo directo del accidente es el total de gastos que se derivan de las obligaciones contraídas con los empleados que están expuestos a los riesgos inherentes al ejercicio de trabajo, como los gastos por asistencia médica y hospitalaria a los accidentados y las respectivas indemnizaciones, sean diarias o por incapacidad permanente.
El costo indirecto según la ABNT, implica gastos de fabricación, gastos generales, utilidades no percibidas y otros factores cuya incidencia varía conforme a la industria. Incluye gastos por primer tratamiento, gastos sociales, costo del tiempo perdido por la victima, perdida por disminución de rendimiento cuando el accidentado retorna al trabajo etc.
15. explique el contenido de un plan de prevención de robos (vigilancia)
Un plan de prevención de robos generalmente incluye:
• Control de entrada y salida del personal.
• Control de entrada y salida de vehículos.
• Estacionamiento fuera del área de la fábrica.
• Rondines por el interior y los terrenos de la fábrica.
• Registro de maquinas, herramientas y equipos. Controles contables
16. describa la clasificación de incendios.
A Papel, madera, tejidos, trapos empapados en gasolina basura y otros
Eliminar el calor por la saturación de agua
B Líquidos inflamables, aceites derivados del petróleo
- Gas carbónico
- Polvo químico seco
- espuma
Neutralizar el carburante con sustancia no inflamable
C Equipos eléctricos conectados
- Gas carbónico
- Polvo químico seco
Lo mismo
D Gases inflamables sujetos a presión
- Polvo químico seco
- Gas carbónico
Lo mismo
17. explique el triangulo de fuego.
El fuego es el resultado de la reacción de tres elementos (combustibles, oxigeno del aire y temperatura) su extinción exige, por lo menos, la eliminación de uno de los elementos que componen el triangulo del fuego. Así la extinción de un incendio se debe hacer de acuerdo a los principios siguientes.
18. explique los métodos para combatir incendios.
• Emoción o aislamiento: neutralización del combustible.
• Sofocación: neutralización del carburante.
• Enfriamiento: neutralización de la temperatura.
19. describa la calidad de vida en el trabajo.
Las condiciones físicas del trabajo no son lo único que importa, sino que se necesita algo mas. Las condiciones sociales y psicológicas también forman parte del ambiente laboral. Para alcanzar la productividad y la calidad las organizaciones deben contar con personas motivadas que se involucren en los trabajos que realicen y sean recompensados adecuadamente por su contribución.
20. explique los factores relacionados con la CVT.
Ambiente laboral.
• Credibilidad. La confianza que los trabajadores depositan en sus líderes.
• Respeto. La forma en que son tratadas las personas, en cuanto a opiniones y oportunidades de desarrollo.
• Imparcialidad. Justicia en los ascensos y ausencia de favoritismo.
• Orgullo. Es el placer en lo que uno hace o ponerse la camiseta de la empresa con un sentimiento de dignidad.
• Camaradería. Refleja la convivencia agradable entre los colegas.
Perfil de la empresa.
• Prestaciones. Las inversiones que hacen la diferencia, para los trabajadores, no siempre son económicas.
• Remuneración. Es la forma en la que los empleados se sienten en relación con lo que reciben y el trabajo que realizan.
• Ética y ciudadanía. Se refiere a los programas creados con miras al bienestar de la comunidad donde opera la empresa.
• Desarrollo profesional. Se refiere a las oportunidades de crecimiento en equipo, como lo pueden ser cursos de renovación, apoyo a la educación continua, capacitación y posibilidades reales de promoción.
